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**SuperMe (MyEntourage SARL) – Terms of Services**  

Last Updated: 20.06.2025

Welcome to **SuperMe**! These **Terms of Service** (“Terms”) govern your access to and use of our online platform, which provides therapy, coaching, and yoga services. By using **SuperMe**, you agree to abide by these Terms.

### 1. **Definitions**  

– **SuperMe** (“Platform”) refers to the online service delivering therapy, coaching, and yoga.  

– **User** refers to individuals accessing our services.  

– **Providers** refer to professionals offering services via our Platform.  

– **Agreement** refers to these Terms governing Platform use.

### 2. **Eligibility**  

Users must be **18 years or older** or have parental/legal guardian consent to use the services. By accessing SuperMe, you confirm that you meet this requirement.

### 3. **Scope of Services**  

SuperMe offers:  

– Virtual **therapy** sessions with certified professionals.  

– **Coaching** sessions for personal and professional growth.  

– Online **yoga** classes guided by instructors.  

SuperMe does **not** replace professional medical advice or healthcare services.

### 4. **User Accounts**  

– Users must create an account to access services.  

– Account details must be **accurate** and **up-to-date**.  

– Users are responsible for safeguarding their account credentials.  

– SuperMe reserves the right to suspend accounts in cases of violations or fraud.

### 5. **Payments & Refunds**  

– Payments are processed via secure third-party payment gateways.  

– Subscription plans and one-time payments may be available.  

– Refunds are granted according to our **Refund Policy**.  

– Prices are subject to change; users will be notified of updates.

### 6. **Cancellation & Rescheduling**  

– Users may cancel sessions **at least 24 hours** before the scheduled appointment.  

– Late cancellations may be subject to charges.  

– Providers reserve the right to reschedule sessions.

### 7. **Privacy & Data Protection**  

– SuperMe values user privacy and complies with **GDPR** and other data protection laws.  

– Personal data is collected, stored, and processed securely.  

– For details, refer to our **Privacy Policy**.

### 8. **User Conduct**  

Users must:  

– Respect providers and fellow users.  

– Avoid disruptive, abusive, or illegal behavior.  

– Not share private session content without consent.

### 9. **Liability & Disclaimer**  

– SuperMe is not liable for indirect damages related to services.  

– We do not guarantee outcomes from therapy, coaching, or yoga.  

– Users acknowledge that results vary and services do not replace medical advice.

### 10. **Intellectual Property**  

All content on SuperMe—including texts, videos, logos, and branding—is **owned by SuperMe** or licensed to us. Users may not copy, distribute, or misuse content without permission.

### 11. **Termination of Services**  

SuperMe may terminate user access due to policy violations or legal concerns. Users may discontinue use at any time.

### 12. **Governing Law & Jurisdiction**  

These Terms are governed by the laws of Switzerland. Disputes must be resolved through mediation or legal arbitration.

### 13. **Changes to Terms**  

SuperMe reserves the right to modify these Terms. Users will be notified of significant updates.

### 14. **Contact Information**  

For questions about these Terms, contact **[Insert SuperMe contact details]**.

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**SuperMe (MyEntourage SARL) – Conditions Générales d’Utilisation**  

_Dernière mise à jour : 20.06.2025_

Bienvenue sur **SuperMe**(MyEntourage SARL)  Ces **Conditions Générales d’Utilisation** (“CGU”) régissent votre accès à notre plateforme en ligne, qui propose des services de **thérapie, coaching et yoga**. En utilisant **SuperMe**, vous acceptez de respecter ces Conditions.

### 1. **Définitions**  

– **SuperMe** (“Plateforme”) désigne le service en ligne proposant des séances de thérapie, coaching et yoga.  

– **Utilisateur** désigne toute personne accédant à nos services.  

– **Prestataires** désigne les professionnels offrant des services via la Plateforme.  

– **Accord** désigne les présentes Conditions régissant l’utilisation de la Plateforme.

### 2. **Admissibilité**  

Les utilisateurs doivent être **âgés de 18 ans ou plus**, ou disposer du consentement d’un parent/tuteur légal pour utiliser les services. En accédant à SuperMe, vous confirmez remplir cette condition.

### 3. **Champ d’Application des Services**  

SuperMe propose :  

– Des séances de **thérapie** virtuelles avec des professionnels certifiés.  

– Des séances de **coaching** axées sur le développement personnel et professionnel.  

– Des cours de **yoga** en ligne animés par des instructeurs.  

SuperMe ne remplace **pas** un avis médical professionnel ou des soins de santé.

### 4. **Comptes Utilisateurs**  

– Les utilisateurs doivent créer un compte pour accéder aux services.  

– Les informations du compte doivent être **exactes** et **à jour**.  

– Les utilisateurs sont responsables de la sécurité de leurs identifiants de connexion.  

– SuperMe se réserve le droit de suspendre les comptes en cas de violation ou de fraude.

### 5. **Paiements & Remboursements**  

– Les paiements sont traités via des plateformes de paiement sécurisées.  

– Des abonnements et des paiements ponctuels peuvent être disponibles.  

– Les remboursements sont accordés conformément à notre **Politique de Remboursement**.  

– Les prix peuvent changer ; les utilisateurs seront informés des mises à jour.

### 6. **Annulation & Reprogrammation**  

– Les utilisateurs peuvent annuler leurs séances **au moins 24 heures** avant le rendez-vous.  

– Les annulations tardives peuvent entraîner des frais.  

– Les prestataires se réservent le droit de reprogrammer les séances.

### 7. **Confidentialité & Protection des Données**  

– SuperMe respecte la vie privée des utilisateurs et se conforme au **RGPD** et aux lois sur la protection des données.  

– Les données personnelles sont collectées, stockées et traitées de manière sécurisée.  

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Les utilisateurs doivent :  

– Respecter les prestataires et les autres utilisateurs.  

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– Ne pas partager de contenu privé sans consentement.

### 9. **Responsabilité & Clause de Non-Garantie**  

– SuperMe n’est pas responsable des dommages indirects liés aux services.  

– Nous ne garantissons aucun résultat des séances de thérapie, coaching ou yoga.  

– Les utilisateurs reconnaissent que les résultats varient et que les services ne remplacent **pas** un avis médical.

### 10. **Propriété Intellectuelle**  

Tout contenu sur SuperMe, y compris les textes, vidéos, logos et marques, est **propriété de SuperMe** ou sous licence. Les utilisateurs ne peuvent **pas** copier, distribuer ou utiliser le contenu sans autorisation.

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Les présentes Conditions sont régies par les lois de **la Suisse **. Les différends doivent être réglés par médiation ou arbitrage légal.

### 13. **Modification des Conditions**  

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